快速上手
上手需要多长时间？
三步即可开始：配置门店与角色 → 录入客户与库存 → 审批与看板经营。我们会提供上手指引，并协助完成初始化配置。
需要自己搭服务器吗？
不需要。奢店通为 SaaS，开箱即用；同时也支持私有化部署，数据独立隔离、自主可控。
可以先试用吗？
可以。联系我们即可开通 14 天全功能试用（含 3 个员工席位）；到期后可继续免费使用核心功能（2 个员工席位）。当前采用预约开通制，我们会按你的门店规模完成初始化配置。
奢店通适合什么样的商家？
二手奢侈品寄卖与回收店、中古店、多门店奢品零售连锁、珠宝名表二手经营店等，单店或连锁均可。
功能与渠道
支持哪些获客渠道？
内置闲鱼、抖音、小红书、门店、同行、自拓客等渠道管理，并支持自定义扩展，来源自动归因。
有手机端吗？
有。奢店通提供移动端 App 与微信小程序，与 PC 管理后台数据实时互通，店员可随时跟进客户、查库存、提审批。
多门店之间怎么管？
按门店、组织、角色分配数据权限，支持全部、本门店、自定义门店、本人四种范围，总部看全局、门店看本店。
哪些操作需要审批？
回收定价、折扣申请、采购入库等关键动作可配置为线上审批，审批定义与流程支持按商家自身制度调整。
AI 功能什么时候上线？
AI 识图、辅助估价、客户画像等正在开发中，将陆续推出，敬请期待。
数据与安全
数据安全有保障吗？
多门店、多商家数据相互隔离，角色细粒度权限、审批全程留痕，关键操作可追溯，既灵活又可控。
不同角色能看到什么数据？
菜单、操作、数据三层权限分开配置；数据范围支持全部、本门店、自定义门店、本人四种，按岗位最小权限授权。
私有化部署是什么形态？
支持将系统部署在商家自有服务器上，数据完全自主可控，功能与 SaaS 版本一致，适合对数据归属有更高要求的商家。